
Technicien(ne) de maintenance de systèmes d'information
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie
Missions principales : - Assurer le suivi et la réception des commandes informatiques (postes, périphériques, téléphonie mobile, réseau). - Réaliser le déploiement des matériels informatiques o Postes clients (Mac OS) o Téléphones Mobiles (Android et iOS) o Téléphones IP o Équipements réseaux o Imprimantes - Fournir le support technique de premier niveau à distance et sur site. - Participer à la mise à jour de l'inventaire du parc informatique. - Rédiger de la documentation technique. - Participer à la gestion des accès utilisateurs. - Soutenir la supervision des systèmes informatiques. Compétences attendues : - Connaissances de base en administration et configuration de postes clients, imprimantes, équipements réseau et téléphonie. - Capacité à installer et configurer des matériels. - Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents. - Sens du service et de l'accompagnement des utilisateurs. - Rigueur, organisation et autonomie. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des profils variés. - Savoir gérer ses priorités et anticiper - Maitriser l'usage des outils informatiques (notamment bureautiques) - Adaptabilité - Empathie Exigences - Souhaits[...]